1 曝光
曝光是指展示在买家面前,即使未被点击,也算一次曝光。
曝光无需收费,阿里国际站是按照点击收费。
2 点击
买家点击了产品或者进入旺铺,那么算一次点击。
3 点击率
点击率=点击/曝光
4 店铺访问人数
店铺访问人数是指浏览了详情页或者旺铺的买家。
点击≠店铺访问人数。买家点击进去,但是没等页面加载完成,就关闭了页面,这种情况,是不会统计的。
5 询盘
是指买家为了购买商品,向卖家询问相关信息。PC端对应按钮是Contact supplier,手机端对应按钮是Send inquiry。
6 TM
类似询盘,是一种在线咨询的方式,对应按钮是Chat now。
7 意向商机量
买家通过广告进入商品详情页内或者店铺内发生的各种行动按钮点击行为,包含加购点击,旺旺聊天点击,询盘点击,订单点击,CALL点击,Favorite点击,Share点击。以上所有数据,将汇总成一个累加值,名称为”意向商机”。
但是有了意向商机,不代表买家一定会发询盘或TM。
8 L1+买家
L1+买家包括L1, L2, L3, L4买家。是阿里对买家分层的一种方式。数值越大,代表买家质量越高。
9 零效果产品
零效果产品是指在一定周期内,曝光、点击、访客、收藏、对比、询盘、TM、订单都为0的产品。只有曝光,没有其他数据,也是零效果产品。如何处理零效果产品呢?可参考《怎么处理零效果产品》。
10 RTS品
RTS品是指买家可直接下单,且有明确的运费,交货期<=15天的产品
11 询盘可交易品
是指有明确的价格,且有明确的运费,发货期为16-180天的产品。
12 商机转化率
数据参谋—数据概览中,往下滑,可看流量分析。
商机转化率=(询盘+TM+订单)/店铺访问人数(在数据概览中,已经去重)
流量来源这边的商机未去重。比如访客通过搜索渠道发询盘,然后通过系统推荐又发询盘,那么在搜索渠道和推荐渠道都会统计到。