没有询盘无非主要有两个原因:访客少或者转化率低。我们要做的就是扩大精准流量并提升转化率。
一 扩大精准流量
1 关键词推广
提高出价,从而提升关键词排名,可参考近1小时最佳排名和24小时排名分布。
2 智能推广
若关键词推广提升排名之后,每天的点击还是少,可能行业并不热门,可考虑开启智能推广计划,如新品加速,爆品助推,普通品成长(原定向推广+测品测款)。
注意:
①关键词推广,不要把关键词匹配方式改为拓展匹配
②投放渠道不要开推荐推广
3 提升自然流量
打造爆款,从而提升自然流量;用好阿里的免费流量,如直播,粉丝通等。
二 提升转化率
1 词是否准确
确保词与自己产品相匹配。
且在关键词指数中,WAP端占比低,点击率不为0。在引流关键词中,关键词指数和卖家规模指数不为“_”。
在关键词报告中,按照点击进行降序。若关键词点击达到15,且匹配产品无问题,仍然无转化,可直接删除。
2 关键词和产品是否匹配
并不是词是描述自己的产品,就意味着关键词和产品匹配。不同人群的买家,对产品的喜好度是不同的。举个例子,欧美国家可能喜欢高质量的产品,小国家喜欢物美价廉的产品。所以在推广产品之前,要做好选品工作,做到把正确的产品推给正确的人。
3 产品信息是否有问题
检验下产品信息是否有问题,如类目,主图,价格,最小起订量,视频,评价,公司的认证信息,产品详情页等,这些都可能会影响到买家是否发送询盘或直接下订单。我们要发布优质产品,去留住买家。
4 人群
高质量人群的询盘转化率和订单转化率都会比较高,要做好高质量人群的溢价。哪些是高质量人群呢?可参考《确定优质人群标签,提升产品转化》。
5 国家
找出高点击低转化的国家,若营销能力得分达到L3及以上,可不对该国家进行推广;若没有达到,可降低该国家的溢价。
6 推广时段
找出高花费低转化时段,不在该时段进行推广。加大高转化时段的推广力度。